IAção transforma desafios da PRC Empreendimentos em oportunidades de inovação

Programa de fomento a Inteligência Artificial do HUB Cidades reuniu 60 colaboradores para desenvolver soluções aplicadas à rotina da construtora maringaense

A construtora maringaense PRC Empreendimentos encerrou, nesta semana, o IAção, programa de inteligência artificial desenvolvido pelo HUB Cidades, parque tecnológico que integra o ecossistema urbano Cidade Aruna. Lançada em julho, a iniciativa reuniu 60 colaboradores, distribuídos em dez equipes multidisciplinares, com o desafio de transformar problemas do dia a dia e oportunidades de melhoria em soluções para o negócio.

O diferencial do programa foi colocar a inteligência artificial a serviço dos desafios reais da companhia. Em vez de priorizar apenas o domínio técnico das ferramentas, a proposta é desenvolver uma cultura de inovação, estimulando os profissionais a identificar problemas, trocar conhecimentos entre diferentes áreas e explorar novas tecnologias.

Os próprios colaboradores sugeriram os projetos, que foram organizados pela equipe responsável pelo programa. A partir dessas contribuições, cada squad recebeu três opções de desafios para desenvolver, com apoio de aulas que abordaram desde conceitos fundamentais de inteligência artificial até aplicações mais específicas.

“O IAção reforça nosso compromisso de incorporar a inovação à estratégia da empresa. Queremos estimular nossos times a identificar oportunidades, experimentar novas ferramentas e transformar desafios reais em soluções que gerem valor para o negócio”, afirma Raphael Ferreira, CEO da PRC Empreendimentos.

Projetos voltados à operação e ao relacionamento com clientes

Os dez squads apresentaram suas propostas a uma banca de cinco avaliadores, que analisaram os projetos com base em cinco critérios. As três equipes mais bem avaliadas foram premiadas.

O primeiro lugar ficou com o squad que desenvolveu uma proposta de plataforma para o atendimento pós-obra. A solução prevê centralizar as solicitações dos clientes, direcioná-las aos setores responsáveis — como obras, manutenção e garantia — e permitir o acompanhamento das demandas em tempo real, com o objetivo de agilizar a resolução de problemas e aprimorar a experiência dos clientes após a entrega dos imóveis.

O segundo colocado apresentou uma proposta voltada à gestão das atividades das obras. A ferramenta utiliza inteligência artificial para analisar o Programa de Desenvolvimento de Projetos (PDP), identificar prioridades e fornecer informações que auxiliem as equipes na tomada de decisões. A intenção é antecipar riscos de atrasos e melhorar a coordenação entre atividades interdependentes.

Já o terceiro squad desenvolveu uma proposta para qualificar leads. A plataforma prevê reunir contatos provenientes de diferentes canais e analisar informações sobre os potenciais clientes para identificar oportunidades com maior probabilidade de conversão, considerando os perfis e as características dos empreendimentos.

Até mesmo a apuração dos resultados incorporou a tecnologia. Um sistema digital desenvolvido com inteligência artificial foi utilizado para consolidar as avaliações da banca e os votos populares, permitindo acompanhar os resultados em tempo real.

Experiência pode inspirar outras empresas

Além dos resultados internos, o IAção constitui um exemplo prático de como a inovação pode ser estimulada dentro das organizações. A experiência está alinhada à proposta do HUB Cidades, parque tecnológico que integra o ecossistema urbano Cidade Aruna e conecta inovação, tecnologia e negócios.

Para Jean Vogel, head de Inovação da PRC Empreendimentos e CEO do HUB Cidades, o IAção demonstra como a inteligência artificial pode ajudar a resolver desafios reais das empresas e inspirar outras organizações a inovar.

“O IAção é um exemplo do que o HUB Cidades pode fazer pelas empresas que estarão no Cidade Aruna. A experiência da PRC mostra como é possível mobilizar equipes de diferentes áreas para identificar desafios, experimentar ferramentas de inteligência artificial e desenvolver soluções aplicadas à realidade do negócio. É um case que pode inspirar outras empresas a incorporar a inovação à sua cultura e explorar novas possibilidades com a tecnologia”, afirma Vogel.

Ao aproximar inteligência artificial, colaboração e desafios concretos, a PRC Empreendimentos transforma a experiência em um exemplo de inovação aplicada à gestão empresarial. O programa também pode inspirar outras organizações a desenvolver iniciativas próprias, adaptadas às suas operações e aos seus objetivos estratégicos.

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